Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

nebojsebubaku.cz se zavazuje chránit Vaše soukromí a osobní údaje. Níže naleznete informace o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu:

DWZ Software s.r.o., Ve Vlaštovce 179, 289 32 Oskořínek, IČ: 02966191

Spisová značka: C 225788 vedená u Městského soudu v Praze


E-mail: eshop@dwzsoftware.cz

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při nákupu nebo registraci u nás zpracováváme následující osobní údaje:

  • Jméno a příjmení

  • Adresu (dodací a fakturační)

  • E-mailovou adresu

  • Telefonní číslo

  • Informace o objednávkách

  • IP adresu a cookies (pro zajištění funkčnosti e-shopu a analytiku)

3. K čemu údaje používáme

Vaše údaje zpracováváme za účelem:

  • Vyřízení a doručení objednávky

  • Komunikace se zákazníkem

  • Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

  • Zasílání obchodních sdělení (pouze pokud jste k tomu dali souhlas)

  • Zlepšování služeb a zákaznické zkušenosti

4. Kdo má k údajům přístup

Vaše údaje mohou být zpřístupněny následujícím subjektům:

  • Dopravci (pro doručení zboží)

  • Účetnímu systému / účetní firmě

  • Poskytovatelům IT služeb (např. provoz e-shopu)

  • Případně státním institucím, pokud to vyžaduje zákon

Naše webové stránky zároveň využívají služby a nástroje společnosti Google, které zaznamenávají chování návštěvníků a pokud k tomu máme váš souhlas, propojujeme datasety těchto nástrojů pro přesnější analytiku a cílení reklamy. Kompletní informace naleznete na tomto odkazu.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro účely, pro které byly shromážděny:

  • Účetní a fakturační údaje: 10 let dle zákona

  • Údaje o objednávkách: 5 let

  • E-mailová komunikace a registrace: do odvolání souhlasu

6. Vaše práva

Máte právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům

  • Na opravu nepřesných údajů

  • Na výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba nebo jste odvolali souhlas

  • Na omezení zpracování

  • Na přenositelnost údajů

  • Vznést námitku proti zpracování

V případě jakýchkoli dotazů nebo uplatnění Vašich práv nás kontaktujte na eshop@dwzsoftware.cz.

Pokud se domníváte, že s Vašimi údaji nenakládáme v souladu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).